Betalning direkt till hotellet

1) Ett flexibelt system

Reception

Hotelopia ger dig möjlighet att välja den betalningsform som passar dig bäst: betalning genom hemsidan eller direkt på hotellet

Vad innebär betalning på hotell?
Betalning på hotell ger dig möjlighet att betala din bokning direkt till hotellet vid ankomst istället för att betala genom hemsidan. Denna betalningsform blir allt populärare bland våra kunder.


2) Bokningsprocess för Betalning på Hotell

Booking Process

Bokningsprocessen genom Hotelopia fungerar på samma sätt som tidigare, med 3 enkla steg och utan att det kosta dig något extra. Den enda skillnaden syns när du ska välja vilket hotell du vill boka av de som visas i sökresultatet.

UNDANTAG: Om det rör sig om en Icke Återbetalningsbar Bokning, kommer hotellet att dra totalsumman för bokningen efter att ha mottagit bokningsbekräftelsen.

Hotellen kommer att visas med två olika färger Grönt för "Betalning via Hemsida" och gult för "Betalning på Hotell" .

  • Pay at hotel
  • Pay Online

Filter på sidan om sökresultat

Refine

Vi har också inkluderat ett nytt sökfilter, "betalningsform", för att underlätta din sökning,-

Om du använder dig av detta filter kommer resultaten att filtreras automatiskt och sidan kommer enbart att visa hotell som erbjuder vald betalningsform.

När du har valt ut hotellet som passar dig och dina behov bäst behöver du bara följa den vanliga bokningsprocessen och klicka på "Boka".

  • Booking Button

3) Skriva ut service voucher

Email

Efter genomförd bokning kan du skriva ut din voucher från hemsidan.

Du kan även göra det från ditt bokningsmail som vi skickar till e-mailadressen som anges under bokningsprocessen.

Du måste kunna visa upp din voucher när du anländer till boendeanläggningen.

Se bokning

Booking

Du kan se din bokning genom att klicka på knappen med texten "Din bokning" som du hittar på Hotelopias huvudmeny. Sen behöver du enbart skriva in bokningsnumret och din e-mailadress som du angav då du genomförde din bokning.

Från denna sida kan du avboka eller skriva ut och skicka din service voucher och ditt kvitto.

Här kan du även ansöka om faktura. För att göra ändringar i din bokning, kontakta vår Kundservice.


FAQ

Kommer Hotelopia att dra någon avgift från mitt kreditkort?

Hotelopia kan komma att ta ut en avgift på 1 euro för att kontrollera kortets giltighet under bokningsprocessen. Denna summa kommer att återbetalas automatiskt efter genomförd kontroll och avslutad bokning Hela vistelsen betalas till hotellet. Hotellanläggningen förbehåller sig rätten att kontrollera kortets giltighet för summan som motsvarar bokningens avbokningsavgift, och de kan dra denna avgift från det att avbokningsreglerna börjar att gälla. I detta fall kommer avgiften att dras av från den totala summan att betala till hotellet" UNDANTAG: Om det rör sig om en Icke Återbetalningsbar Bokning, kommer hotellet att dra totalsumman för bokningen efter att ha mottagit bokningsbekräftelsen.

Varför måste jag lämna mina kortuppgifter?

Hotellet behöver dessa uppgifter för att garantera din bokning, t.ex. vid en sen avbokning eller om du inte infinner dig på hotellet.

Är det nödvändigt att betala en deposition eller betala någonting i förväg till hotellet?

Nej, summan betalas inte förrän ankomst till hotellet. Hotellanläggningen kan förauktorisera kortet genom att dra summan för avbokningsavgiften eller ta ut en avbokningsavgiften som en garanti från det att avbokningsreglerna börjar gälla. I detta fall kommer avgiften att dras av från totalsumman att betala på hotellet. Hotellet förbehåller sig rätten att annullera bokningen om kortet inte kan valideras. Undantag: vid bokning av Icke Återbetalningsbara Bokningar kommer hotellet att dra bokningens totalsumma efter att ha mottagit bokningsbekräftelsen. Det går inte att ändra eller avboka Icke Återbetalningsbara Bokningar

Kan jag betala min vistelse på hotellet med ett annat betalkort än det jag använde för att göra bokningen?

Generellt sätt accepterar hotellen betalning med ett annat kort eller kontant betalning. Vi rekommenderar dock att man bekräftar detta i varje enskilt fall genom att kontakta hotellet direkt.

Kan jag göra en bokning med ett debetkort?

Nej, hotellen godkänner inte debetkort som bokningsgaranti. För att göra en bokning är det nödvändigt att använda ett kreditkort.