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      • * Extratjänster som inte ingår i priset

      Recensioner på BlueBay Grand Esmeralda 5 STARS

        CL  km.300 carret. chetumal-puerto juarez  s/n, 77710  Playa del carmen, quintana roo, Riviera maya, mexikoSe kartaCLkm.300 carret. chetumal-puerto juarez, s/n, riviera maya, 77710, mexiko Latitude: 20.700337; Longitude: -87.012856
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      20.700337-87.012856
      BlueBay Grand Esmeralda
      Medelvärde4,6/5av 20 
      • Rum
         
        4,6 / 5
      • Faciliteter
         
        4,6 / 5
      • Städning
         
        4,6 / 5
      • Matkvalitet
         
        4,3 / 5
      • Personalens professionalism
         
        4,6 / 5
      • Förhållande pris - kvalitet
         
        4,4 / 5
      100% verkliga kommentarer
      Verkliga åsikter från verkliga kunder

      (*) Extratjänster som inte ingår i priset.

      18 åsikter BlueBay Grand Esmeralda

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      • BlueBay Grand Esmeralda5,0/5

        Ensam

        lpettay01Publicerad den 2013-05-28Kommentar på English

        Positiv kommentar

        I enjoyed my stayed. I was busy every day at a conference in another resort, I did not have time to enjoy your facilities, but the staff was very friendly. The workers were always cleaning and the place was very clean.

      • BlueBay Grand Esmeralda4,0/5

        Partner

        JMDPublicerad den 2012-12-26Kommentar på English

        Positiv kommentar

        The location was great. It is easy to get to and the beach is very accessible. The staffs were extremely friendly and very responsive and helpful. The staffs were very professional.

        Negativ kommentar

        Initially some of the lights in the room were not working. Also, the a/c was not working. We also found some long-legged mosquitos in the room, which was a major concern when trying to sleep. The TV in the room was outdated.

      • BlueBay Grand Esmeralda4,8/5

        Familj

        VictorPublicerad den 2012-05-04Kommentar på Español

        Positiv kommentar

        El area de kids club nos dejo gratamente sorprendidos, tanto Carlos como Jose hacen un estupendo trabajo.

        Negativ kommentar

        Pues no es una opinion negativa, solamente una observacion, el area de albercas es al parecer pensando en los niños, pues es bastante incomodo estar de rodillas practicamente todo el tiempo, pues de lo contrario estas expuesto directamente al sol de la cintura para arriba, y mis hijos como algunas otras personas que vimos traian rasguñadas las rodillas por esta misma razon.

      • BlueBay Grand Esmeralda5,0/5

        Familj

        msmousePublicerad den 2012-04-16Kommentar på English

        Positiv kommentar

        great food great rooms friendly helpful

        Negativ kommentar

        beach to loud in hallways

      • BlueBay Grand Esmeralda5,0/5

        Partner

        AnonymPublicerad den 2011-05-26Kommentar på Español

        Negativ kommentar

        Solo pediria apoyo para que en el check in nos indiquen las opciones que tenemos de transporte ya que hasta mi regreso me entere que los taxis tenían convenio con ellos para cobrar viajes mucho más económicos. mi destino fue Cancun por lo que entenderán que todo era excesivamente caro y esta era una opción muy buena que no pidimos aprovechar.

      • BlueBay Grand Esmeralda5,0/5

        Familj

        RICHARDPublicerad den 2011-03-14Kommentar på Français

        Positiv kommentar

        TRES BONNE PRESTATION

        Negativ kommentar

        NON

      • BlueBay Grand Esmeralda4,4/5

        Familj

        AnonymPublicerad den 2010-08-09

        Positiv kommentar

        las habitaciones estan muy bien limpias amplias, la comida bien, el servicio bien atencion del personal bien

        Negativ kommentar

        pocas palapas en la playa algunas en muy mal estado, la playa horrible el restaurant de la alberca con muy mal servicio y muy caluroso porque tiene techo de lamina de plasticos en la alberca principal no hay palapas que te cubran del sol

      • BlueBay Grand Esmeralda4,4/5

        Partner

        AnonymPublicerad den 2010-06-15

        Positiv kommentar

        Instalaciones /servicio muy bien.

        Negativ kommentar

        Definitivamente existe un fuerte área de oportunidad en lo que corresponde a la playa ( mar y arena) muy sucia con residuos de algas o algo parecido (nos comentaron que era algo que se daba de manera natural sin importar la época del año), al final no corresponde al estándar del resto de las playas que hemos conocido en la riviera maya. Debería de haber claridad en el tema ya que es un factor muy importante para quienes vacacionamos en esa zona del país.

      • BlueBay Grand Esmeralda5,0/5

        Partner

        AnonymPublicerad den 2010-05-13Kommentar på Español

        Positiv kommentar

        The hotel is very nice, clean and confortable. The food was INCREDIBLE, plenty of variety, the restaurants were nice and the staff working there, really kind. We really enjoyed our stay, we recomend it to couples who wants just to relax.

        Negativ kommentar

        The beach was nice but the sea was too dirty, we didint swim at all. better in the pools, with mango margaritas!! the internet is quite expensive and you have to use one hour in one session.

      • BlueBay Grand Esmeralda5,0/5

        Partner

        JoPublicerad den 2010-04-25Kommentar på English

        Positiv kommentar

        We were always met by helpful, cheerful staff. They always attended to our needs promptly.

        Negativ kommentar

        Did not expect so much continuous rain- although staff reported this was unusual for the time of year.

        Information närtåget Cercanias

        Lots of trips of historical and natural interest- too many to list.


      Sida  1  av  2